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做好科室品牌建设要树立的5个观念
营销观念
营销能不能做得成功,不是取决于你能否把所有的事情都做好,而取决于你是否能把最关键的事情做好。
做最重要的事情,才能导致成功。
所谓最重要的事情,就是最有意义的事情。
就是能用最少的资源带来最大效益的事情。
做好科室品牌建设要树立的5个观念
效益观念
品牌建设和学科发展都要讲效益,社会效益和经济都要讲。在做决策时,一要看风险,二要看经济效益,三要看对其它学科的带动与示范作用。
做好科室品牌建设要树立的5个观念
人才观念
对于医院来说,选人才重于培养人才,要选认同医院价值观的人才,这样才能使整个团队的作用得到充分发挥。
做好科室品牌建设要树立的5个观念
管理观念
拥有多少设备、人才、资金并不能解决根本问题,关键在于是否能够对这些资源进行有效的整合。
做好科室品牌建设要树立的5个观念
法律观念
新技术准入、专业技术人员任职资格、员工聘用、医疗服务都必须依法办事。
品牌与感性价值
顾客价值中的品牌收益
案例:怕上火 喝王老吉!
案例:不同产品的诉求点
案例:鲁花花生油
案例:老医生与年轻医生
案例:惠普PK联想
医院营销的特殊性
营销的载体:产品
医院品牌化的独特性
医院:拥有健康一生
品牌定义:一个名字!
科室品牌建设的6步骤
第一步:市场需求分析
第二步:科室资源分析
第三步: 品牌建设定位
第四步:品牌建设规划
第五步:品牌建设实施
第六步: 品牌建设评估
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