我的母亲有糖尿病，在三年前买了新华保险重大疾病类的保险，当年保险经纪人说发生重大疾病时保险公可以赔偿，可是就在今年的7月份，我母亲因为糖尿病尿酸中毒进了医院，当时花了差不多三万，可是后来保险并没有按照 合同赔偿保险金，我们想退保，请问这种情况保金能退多少？请各位资深人士帮帮我，非

我的母亲有糖尿病，在三年前买了新华保险重大疾病类的保险，当年保险经纪人说发生重大疾病时保险公可以赔偿，可是就在今年的7月份，我母亲因为糖尿病尿酸中毒进了医院，当时花了差不多三万，可是后来保险并没有按照 合同赔偿保险金，我们想退保，请问这种情况保金能退多少？请各位资深人士帮帮我，非